Lignes directrices à l’intention des centres de refroidissement communautaires pendant la COVID-19

Les températures élevées peuvent être dangereuses, particulièrement pour les personnes qui courent de plus grands risques de développer des maladies liées à la chaleur. Les maladies liées à la chaleur peuvent vous affecter rapidement et sont principalement causées par une surexposition à la chaleur ou un effort excessif quand il fait chaud. Les centres de refroidissement peuvent apporter un soulagement et une protection aux groupes vulnérables qui peuvent courir un risque accru de maladies liées à la chaleur.

Il est important de garder les employés et les visiteurs en sécurité lors de l'exploitation des centres de refroidissement en cette période de COVID-19. Le dépistage, le nettoyage, la distance physique ainsi que d'autres mesures appropriées sont tous essentiels pour réduire la propagation de l'infection.

Dépistage des employés et des visiteurs

  • Dépistez les employés et les visiteurs avant de les laisser entrer en leur posant les questions suivantes :
    • Présentez-vous des symptômes de la COVID-19, incluant les symptômes énumérés sur le site Web du BSEO? (À noter : il est conseillé de consulter ce site toutes les semaines pour être au courant des derniers développements.)
    • Avez-vous voyagé à l’extérieur du Canada au cours des 14 derniers jours?
    • Une personne avec qui vous avez des contacts étroits a-t-elle reçu un test positif de la COVID-19 des 14 derniers jours?
    • Êtes-vous en contact étroit avec une personne qui
      • a récemment voyagé à l’extérieur du Canada OU
      • qui est atteinte de nouveaux symptômes respiratoires OU
      • qui présente des symptômes de la COVID-19, a été testée et est en attente de ses résultats de laboratoire?
  • Les visiteurs et les employés qui ont répondu NON à toutes les questions peuvent entrer au centre de refroidissement après s’être lavé ou nettoyé les mains.
  • Les employés qui ont répondu OUI à l’une des questions devraient porter un masque non chirurgical, retourner à la maison immédiatement et s’auto-isoler.
    • Les employés qui sont malades ou qui présentent des symptômes de la COVID-19 tels que décrits ci-dessous ne sont pas autorisés à retourner au travail jusqu’à 14 jours après l’apparition des symptômes ou tel que déterminé par la santé publique ou avec une attestation écrite d’un médecin.
  • Les visiteurs qui ont répondu OUI à l’une des questions devraient utiliser une autre pièce ou espace désigné pour se séparer des autres personnes.
  • Encouragez les employés et les visiteurs symptomatiques à visiter le site Web du BSEO pour se familiariser avec les centres d’évaluation et pour aider à déterminer si d’autres soins de santé sont nécessaires.

Fournir une autre pièce ou espace aux personnes symptomatiques ou présentant d'autres expositions à haut risque

  • Désignez une autre pièce ou espace à part de la principale salle de refroidissement pour accommoder les visiteurs qui ont répondu OUI à l’une des questions de dépistage.
  • Si une autre pièce ou espace ne sont pas disponibles aux personnes symptomatiques ou présentant d’autres expositions à haut risque, envisagez de séparer un espace privé dans la salle de refroidissement à l’aide de cloisons ou de rideaux.
  • Si possible, l’autre pièce ou espace devrait être munie de :
    • une entrée et une sortie séparées
    • une salle de bain séparée
    • cloisons pour séparer les gens, en plus d’autres mesures d’éloignement physique
  • Les employés devraient porter un équipement de protection individuelle (ÉPI) (ex. gants, masque médical) et minimiser le temps qu’ils passent dans ces endroits.
  • Le nettoyage et la désinfection de l’environnement devraient être exécutés après chaque utilisation de cette autre pièce ou espace. Des renseignements supplémentaires sur le nettoyage sont fournis ci-dessous.

Mettre en place des mesures de santé publique

  • Installez des enseignes à l’entrée de la salle de refroidissement, qui expliquent clairement les règles et les conditions d’entrée. Les enseignes doivent inclure :
  • Fournissez des postes de lavage des mains amovibles aux utilisateurs (évier avec eau courante, savon et serviette de papier ou un désinfectant pour les mains à base d’alcool à 70 %) à l’entrée et à l’intérieur des installations.
  • Encouragez l’utilisation de masques non médicaux ou de couvre-visages.
  • Évitez l’usage des fontaines à boire publiques et des stations de remplissage des bouteilles. Encouragez les visiteurs à apporter leur propre bouteille d’eau pour s’hydrater.
  • Veillez à ce que l’éloignement physique soit pratiqué :
    • Limitez le nombre de personnes autorisées en même temps dans la salle de refroidissement :
      • Pour calculer le nombre maximal de personnes à la fois, une bonne règle générale est de compter une personne pour chaque carré de 2 mètres (4 mètres carrés) d’espace au sol.
      • Envisagez d’appliquer des limites de temps aux visiteurs (ex. pendant les périodes de forte utilisation) selon les besoins individuels.
      • Envisagez la création d’un horaire indiquant des périodes d’utilisation assignées à l’avance.
    • Installez des enseignes à l’entrée indiquant le nombre maximum de personnes autorisées en même temps.
    • Lorsque l’achalandage maximum est atteint, une personne peut entrer pour chaque personne qui quitte les lieux.
    • Réduisez les files et les groupes de visiteurs qui font la queue à l’extérieur du centre de refroidissement en demandant aux visiteurs de faire la file en se guidant sur les marques de ruban adhésif fixé au sol à chaque 2 mètres (6 pieds).
    • Dirigez la circulation dans le centre de refroidissement (ex. créez des parcours en sens unique à l’aide d’enseignes bien à la vue ou de marques au plancher).
    • Disposez les chaises ou fauteuils à un minimum de 2 mètres (6 pieds) les uns des autres ou placez des affiches dans les endroits où les sièges sont permanents.
      • Marquez l’emplacement des sièges avec du ruban adhésif au sol pour remettre les sièges à leur place facilement.
      • Envisagez de créer des espaces séparés pour les unités familiales (c.-à-d. les familles qui habitent ensemble n’ont pas à conserver un éloignement physique entre eux) et les personnes accompagnées de leurs animaux de compagnie.
  • Veillez à ce que les employés surveillent régulièrement la salle de refroidissement pour assurer que les exigences sont respectées.

Optimiser les protocoles de nettoyage et de désinfection de l’environnement

  • Utilisez un nettoyant et un désinfectant approprié selon les instructions du fabricant (consultez la liste des désinfectants acceptables).  
    • Si vous n’êtes pas en mesure d’acheter un produit désinfectant du commerce, vous pouvez préparer vous-même un désinfectant fait maison.
  • Les endroits passants ainsi que les surfaces et les objets touchés souvent (ex. poignées de porte, boutons d’ascenseur, interrupteurs, boutons de chasse d’eau, dessus de comptoir, mains-courantes) doivent être nettoyés et désinfectés au moins deux fois par jour et lorsqu’ils sont visiblement souillés par les employés désignés.
  • Fournissez des sièges et des meubles faciles à nettoyer et désinfecter.
    • Fournissez des lingettes désinfectantes aux visiteurs pour essuyer les sièges avant de les utiliser.
  • Le cas échéant, augmentez la fréquence du nettoyage et de la désinfection dans les salles de toilettes.

Système de chauffage, ventilation et climatisation (CVC)

  • Veillez à ce que le système de CVC du centre de refroidissement soit maintenu de façon adéquate.
  • Le cas échéant, utilisez des filtres à haute efficacité qui conviennent au système de CVC.
  • La rotation des ventilateurs de plafond dans les centres de refroidissement qui en sont munis, doit créer un flux d'air ascendant.
  • Veillez à ce que l’espace près des entrées et des sorties du système de CVC soit libre et ouvert.
    • Les sièges devraient être disposés éloignés d’un flux d’air élevé (c.-à-d. éloignés des bouches d’aération).

Autres renseignements


Références :

Centers for Disease Control and Prevention, COVID-19 and Cooling Centers, 2020. Consulté à : https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/php/cooling-center.html

Adapté avec la permission de Toronto Public Health.

Eastern Ontatio Health Unit / Bureau de santé de l'Ontario