Lignes directrices visant les services de taxi et de covoiturage pendant la COVID-19

Les services de taxi et de covoiturage sont un service essentiel pour bien des gens dans la région du Bureau de santé de l’est de l’Ontario (BSEO). Les recommandations suivantes visent à aider les employeurs, les chauffeurs, les propriétaires de véhicules et les passagers des services de taxi et de covoiturage à réduire le risque d’exposition communautaire aux maladies respiratoires, dont la COVID-19.

Passagers :

  • Les passagers qui doivent demeurer en isolement ou auto-isolement doivent se déplacer seulement pour se rendre à des rendez-vous médicaux essentiels.
  • Idéalement, les passagers ne devraient monter en voiture qu’avec quelqu’un de leur foyer. Si cela est impossible et que vous avez besoin d’utiliser un service de taxi ou de monter avec quelqu’un à l’extérieur de votre foyer, veuillez prendre les mesures ci-dessous pour réduire le risque de propagation communautaire des maladies respiratoires :
    • Lavez-vous les mains ou utilisez un désinfectant à base d’alcool avant de monter à bord du véhicule et après en être sorti.
    • Il est obligatoire de porter un masque ou un couvre-visage en tout temps durant la sortie.
    • Assoyez-vous sur la banquette arrière, du côté opposé à celui du conducteur, pour maintenir la plus grande distance physique possible entre vous et le conducteur.
    • Ouvrez les fenêtres du véhicule pour permettre la circulation d’air.
    • Si possible, utilisez une méthode de paiement sans contact, comme le prépaiement en ligne ou le paiement par carte de crédit ou de débit sans contact.
    • Respectez l’étiquette en matière de toux et d’éternuement en toussant dans un mouchoir ou votre coude, et en jetant le mouchoir à la poubelle en sortant du véhicule.

Employeurs de services de taxi :

  • Sensibilisez davantage sur la COVID-19 par le biais de communications fréquentes avec le personnel, incluant :
  • Au début de chaque quart ou journée de travail :
  • Envisagez d’installer une barrière physique, comme une fenêtre en plexiglas, entre les sièges avant et la banquette arrière du véhicule, pour augmenter la distance physique entre les passagers et le conducteur.
  • Dans les véhicules, mettez à la disposition du chauffeur et des passagers du désinfectant à base d’alcool pour les mains et des mouchoirs, ainsi que des produits nettoyants, des lingettes désinfectantes et des masques visuels à l’usage du chauffeur.
  • Envisagez d’installer dans le véhicule des affiches sur les bonnes règles d’hygiène en matière de toux et d’éternuements et la désinfection des mains à des endroits bien visibles pour les passagers (p. ex. à l’arrière des sièges avant, dans une pochette en plastique transparent).
  • Installez dans un endroit bien à la vue des passagers une enseigne sur le port du masque obligatoire. Un modèle d'enseigne est disponible sur le site Web du BSEO à www.bseo.ca/coronavirus.
  • Envisagez de créer et d’offrir aux chauffeurs une liste de vérification sur la désinfection des véhicules pour favoriser l’adoption systématique de pratiques de désinfection du véhicule.

Chauffeurs professionnels et conducteurs bénévoles :

  • Ne vous présentez pas au travail ou n’offrez pas d’accompagner quelqu’un en voiture si vous avez des symptômes de la COVID-19 ou si vous devez demeurer en isolement ou auto-isolement.
  • Il est obligatoire de porter un masque ou un couvre-visage lors d'intéraction avec un passager.
  • Lavez-vous les mains ou désinfectez-les souvent avec un désinfectant à base d’alcool :
    • à l’entrée et à la sortie des passagers
    • après avoir manipulé de l’argent ou des cartes de paiement, ou après avoir aidé un passager avec ses effets personnels (si cela est inévitable)
    • avant et après les quarts de travail et les pauses
    • avant et après avoir fait le plein d’essence
    • après avoir enfilé, touché ou retiré un couvre-visage
  • N’autorisez pas le covoiturage avec des personnes à l’extérieur du foyer du passager.
  • Demandez aux passagers de s’asseoir sur la banquette arrière pour maintenir une distance physique.
  • S'assurer que les passagers portent un masque ou un couvre-visage.
  • Si vous conduisez un passager à destination ou en provenance d’un centre d’évaluation de la COVID-19 ou d’un établissement de soins de santé ou si le passager présente des symptômes respiratoires, assurez-vous que les fenêtres du véhicule sont ouvertes pour permettre la circulation d’air.
  • Envisagez de demander aux passagers de manipuler leurs effets personnels lorsqu’ils embarquent dans le véhicule et lorsqu’ils en sortent.
  • Désinfectez le véhicule soigneusement et régulièrement (le contenu de l’hyperlien est seulement disponible en anglais).

Nettoyage et désinfection du véhicule :

  • Portez des gants jetables lorsque vous nettoyez le véhicule.
  • Les surfaces que les gens touchent fréquemment (ex. les poignées de porte, les appuis-bras, les sièges, l’appui-tête, les boutons de fenêtres, les serrures et les ceintures de sécurité) devraient être nettoyées et désinfectées :
    • Au moins deux fois par jour, ou après chaque trajet si possible.
    • Après avoir conduit des patients pour des raisons médicales (p. ex. à destination et en provenance d’un hôpital, d’un centre d’évaluation ou d’un autre établissement de soins de santé) et après avoir conduit des passagers qui présentent des symptômes respiratoires (toux, éternuements).
  • Utilisez un produit nettoyant et un désinfectant selon les instructions du manufacturier (consultez la liste de désinfectants acceptables).
    • S’il ne vous est pas possible d’acheter un désinfectant commercial, vous pouvez préparer un désinfectant maison.
  • La solution des lingettes désinfectantes renferme à la fois des produits nettoyants et désinfectants. Vous devez jeter les lingettes lorsqu’elles s’assèchent. Les lingettes ne sont pas recommandées pour nettoyer des surfaces très souillées.
  • Vérifiez la date d’expiration des produits que vous utilisez.

Contenu adapté avec la permission du Bureau de santé de Timiskaming.

Eastern Ontatio Health Unit / Bureau de santé de l'Ontario